FAQ – najczęściej zadawane pytania

1. Czy można zamawiać towar telefonicznie lub mailowo?
Oczywiście! Umożliwiamy składanie zamówień zarówno telefonicznie, jak i mailowo, co jest dużym ułatwieniem dla naszych klientów.
Nasza doświadczona kadra handlowa chętnie doradzi w doborze odpowiednich materiałów, pomoże zoptymalizować zamówienie i odpowie na wszystkie pytania techniczne.
W przypadku zamówień zdalnych oferujemy płatność w formie przedpłaty na konto lub gotówką przy dostawie.
Stawiamy na sprawną obsługę i jasne zasady współpracy.
2. Czy można płacić kartą w punkcie sprzedaży?
Tak, w naszym punkcie sprzedaży istnieje możliwość płatności kartą. Dodatkowo oferujemy także płatności BLIK, co pozwala szybko i wygodnie sfinalizować zakupy.
Dbamy o to, aby każdy klient mógł wybrać formę płatności, która jest dla niego najwygodniejsza.
3. Czy jesteście firmą z doświadczeniem?
Tak — działamy na rynku nieprzerwanie od 2006 roku.
Wieloletnie doświadczenie pozwoliło nam zbudować solidną pozycję w branży budowlanej oraz zdobyć zaufanie klientów indywidualnych i biznesowych.
Znamy realia rynku, materiały i potrzeby wykonawców, dlatego możemy oferować rzetelne doradztwo oraz sprawdzone rozwiązania.
4. Czy obsługujecie osoby prywatne?
Tak, jak najbardziej. Obsługujemy zarówno osoby prywatne, jak i firmy.
Zapraszamy do współpracy:
- klientów detalicznych,
- firmy wykonawcze i podwykonawcze,
- inwestorów indywidualnych oraz biznesowych.
Każdego klienta traktujemy indywidualnie i staramy się dopasować ofertę do konkretnych potrzeb oraz zakresu inwestycji.
5. Czy posiadacie mieszalnię farb?
Tak, posiadamy mieszalnię farb i tynków elewacyjnych marki Optolith. Mieszamy farby wewnętrzne oraz tynki elewacyjne, oferując bardzo szeroką paletę barw. Dysponujemy bogatymi wzornikami kolorów, dzięki którym można spokojnie i precyzyjnie dobrać wymarzony odcień.
Nasi doradcy chętnie pomogą w wyborze koloru i rodzaju produktu, dopasowanego do konkretnego zastosowania.
6. Czy posiadacie własny transport?
Tak, dysponujemy własnym transportem, dzięki czemu możemy sprawnie i bezpiecznie dostarczyć zamówiony towar bezpośrednio na miejsce inwestycji. Oferujemy terminowe dostawy, dopasowane do potrzeb klienta i harmonogramu prac budowlanych.
To wygodne rozwiązanie, które pozwala zaoszczędzić czas i mieć pewność, że materiały dotrą na budowę w odpowiednim momencie i w nienaruszonym stanie.